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2015年我在史前館實習心得：真切體會在博物館工作的樣貌

一開始得知暑假要實習時，我很苦惱，因為學校科系的關係，系上希望我們透過實習的經驗，瞭解社會發展與公共政策的執行與影響、認知公共組織的運作與管理，並培養在公務部門或非營利組織的職場認知與競爭力，所以希望我們能找到公務機關或是非營利組織進行職場實務體驗。

然而家裡附近的單位幾乎都問過一輪之後，發現沒有名額，於是決定上網尋找。在誤打誤撞之後，我成功報名了國立臺灣史前文化博物館的暑假實習，於是展開一段寄宿於阿姨家的暑假實習生活。

史前館對我來說其實不陌生，小時候回外婆家，閒來無事就會去逛逛，最大的印象就是後花園有水舞表演。上大學之後，系上一起出來玩，也進去參觀過一次。但是實習的第一天進入博物館之後，發現整個博物館還是大得不像話，雖然經過詳細的介紹，指引的牌子也到處都有，但是不管走幾遍，還是覺得博物館像個大迷宮，不多繞幾圈還真找不到出口。

跟我一起同在公共服務組的實習生共有四位，我們的工作內容，是幫忙在暑假每個周末推出特別的DIY與桌遊。首先我們的任務就是要幫忙佈置活動場地、熟悉每個DIY與桌遊，然後教導遊客體驗DIY活動，最後是定點導覽。

了解桌遊內容。

體驗史前人類鑽木取火。

桌遊主要是類似大富翁的遊戲，內容是體驗史前人類的生活，從體驗鑽木取火，到穿戴獸皮衣，甚至到了解史前人類各種不同玉器等。DIY的活動則是彩繪石頭、勳章或是撲滿跟沙畫，除了要跟小朋友講解彩繪的技巧之外，主要目的是希望可以引導小朋友把在博物館看到的東西，融入所創作的繪畫裡面。我們學習把教育帶入遊戲，學會如何面對各種不同遊客，回答他們所提出來各式各樣的問題，處理他們所遇到千奇百怪的問題。

教導遊客DIY體驗活動。

教導遊客DIY體驗活動。

導覽的部分，有冰河時期、史前卑南文化和雅美族（達悟族）的展區讓我們選擇。我選擇看起來應該不會太困難的雅美族（達悟族）當做定點導覽，沒想到一開始就讓我遇到很大的瓶頸。事先讀了一疊又一疊的資料，每個導覽員的定時導覽也都每天反覆聽過一遍又一遍了，信心滿滿以為一切都準備充足了，卻在第一次試講的時候，從頭抖到尾。

不過正式上場後，面對不認識的遊客反而不會感到一絲害怕或害羞，遊客會跟我分享他們所知道的知識，或親身經歷過的趣事，訴說他們對於雅美族（達悟族）文化、拼板舟、飛魚的了解，還有各種對於原住民文化的看法，讓我了解更多更豐富。在與遊客一問一答之中，讓我有更多機會明白有哪些資料需要補足或改進，藉著每一次解說機會更加充實自己。

以往暑假，我都在打工或到社團帶活動，但是今年暑假是一個不一樣的體驗生活，體驗從來沒接觸過的領域。雖然我的實習時數是所有實習生裡面最短的，不過我們可以很真切地體會在博物館工作是什麼樣子，和想像中有什麼不同。

實習的時候，大家在遇到困難時會互相給予幫助和鼓勵，在我對定點導覽的內容不熟悉時，我的指導員和其他導覽員也會給我更豐富完整的資料，並教我很多導覽技巧，有任何不會的地方也可以隨時發問。謝謝史前館，讓我的暑假在短短廿天當中，有滿滿的收穫。

（本文作者為國立屏東大學社會發展學系學生，2015年史前館實習生）

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